Recepcionista
Recepcionista BH
O atendimento profissional com cordialidade e direcionamento assertivo é o cartão de visita de um ambiente preparado e eficiente.
Saber captar transtornos e transformá-los em soluções com postura é uma virtude pela qual prezamos em prestadores de recepção.
Com o compromisso de entregar constante melhoria através de capacitações, treinamentos e cursos, é a função dos nossos recepcionistas:
– Prestarem atendimento telefônico;
– Fornecerem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos;
– Agendarem entrevistas ou consultas;
– Receberem clientes ou visitantes e averiguarem suas necessidades para dirigi-los ao local ou à pessoa procurada;
– Agendar serviços;
– Observarem as normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas;
– Organizarem informações e planejamento do trabalho do cotidiano.
Recepcionista em Belo Horizonte e região metropolitana
A terceirização do serviço de recepcionista em Belo Horizonte e região metropolitana proporciona inúmeros benefícios, desde a redução de custos até a melhoria na qualidade do atendimento. Ao optar por essa estratégia, as empresas podem se concentrar em suas atividades principais, garantindo um ambiente de trabalho mais eficiente e profissional.
Com uma equipe bem treinada e soluções personalizadas, o Grupo CMS garante um atendimento de alta qualidade, refletindo positivamente na imagem da empresa contratante. Entre em contato conosco e confira todas as informações.
Dúvidas Frequentes
O recepcionista é o profissional responsável por recepcionar, acolher e identificar os visitantes de um local. Esse serviço deve ser feito de forma qualificada e personalizada para garantir um atendimento amigável e uma experiência satisfatória para todos.
As principais diferenças entre as funções de recepcionista e secretária residem em suas atribuições. A recepcionista é responsável pelo atendimento direto ao público, recebendo e orientando os visitantes. Por outro lado, a secretária exerce funções mais administrativas, como a elaboração de relatórios, o atendimento a e-mails e demais demandas administrativas.
A atuação do recepcionista não se limita a um único ambiente. Ele pode ser encontrado em diversos locais onde há a necessidade de receber e atender o público, como: Empresas, Condomínios, Hoteis, Clínicas e Hospitais, entre outros.
A carga horária de um recepcionista pode variar.
Em empresas que funcionam 24 horas por dia, como hospitais ou hoteis, os turnos podem ser mais flexíveis e incluir finais de semana e feriados.